诚信经营是企业的立业之道和兴业之本，作为南光物流进军澳门民生零售市场的超市，南光Mart自2021年成立以来，始终坚守“诚信服务、以人为本”的经营理念，全力打造让澳门市民值得信赖的超级市场，做到商品质量让顾客放心，商品价格让顾客动心。

保障商品质量 塑造诚信形象

南光MART坚持“四严”，保质量、塑形象。严把源头关。与供应商建立长期稳定的合作关系，保障超市供应商品采购渠道畅通稳定、质量符合安全标准。严查销售关。每天检查货架商品，发现商品过期、破损、漏气和异味等情况统一进行处理，坚持质量问题7天退换货原则，最大限度保障消费者合法权益；生鲜商品严格执行卫生和消毒规定，定期消毒以符合大肠杆菌检测，全力保障货架商品安全。严守信誉关。不虚抬价格、不短斤缺两，并定期比价，确保超市商品价格合理。严抓保障关。强化诚信兴商组织保障，员工需经培训上岗，以真诚、热情服务态度待客；超市设立意见箱，用心倾听顾客建议和需求，优化服务促进经营改善，提升顾客满意度，塑造诚信放心的品牌形象。

履行社会责任 努力彰显担当

为巩固脱贫攻坚成果，支持乡村振兴建设，南光物流积极发掘对口帮扶地区适销澳门农特产品，为甘肃临夏县当季新鲜油桃、高原夏菜、鲜切玫瑰和云南禄劝轿子山泉水等特色农特产品打通输澳渠道，引入南光Mart向澳门市民销售，助力乡村振兴工作。

疫情期间，南光Mart抢前部署，紧急从源头多渠道加大商品采购量，确保重点民生商品物资供应充足；克服人员紧缺困难，加班加点包装物资保供包，准时安全运送至指定地点，以满足消费者在特殊时期的购买需求，实现市民“菜篮子”供应不断档。

南光Mart将秉承企业责任担当，坚持诚信守法经营，打造诚信示范标杆，更好服务澳门市民。